滇黔桂消费维权联盟成立 开启跨区域维权新篇章

中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）12月12日，滇黔滇黔桂消费维权联盟成立大会暨滇黔桂跨省域消费维权交流会在广西壮族自治区南宁市举行，桂消由云南省消费者协会、权联启跨区域贵州省消费者协会、盟成广西消费者权益保护委员会共同牵头的立开滇黔桂消费维权联盟正式成立。

滇黔桂消费维权联盟成立大会现场。维权黄倩/摄

当天，新篇云南省消协、滇黔贵州省消协、桂消广西消委会共同签订《滇黔桂跨省（区）消费维权合作协议》，权联启跨区域并与途虎养车、盟成携程共同签署《消费维权战略合作协议》，立开就共同探索大数据、维权云计算等先进信息技术用于消保工作创新，新篇着力化解跨地区旅游、滇黔汽车维修服务消费纠纷达成共识。会上还发布了滇黔桂消费维权联盟旗帜。

“三地山水相连、人文相近，旅游资源丰富，交通的日益便捷加速了三地间的经济、旅游往来，随之而来的消费纠纷也日益增多。滇黔桂消费维权联盟成立后，消费者可以随时随地在三地进行维权，维护自己的合法权益。”广西消委会秘书长唐楚尧表示，“联盟成立初衷就是为了填补滇黔桂消费维权一体化的空白，首要解决消费者跨区域维权费时费力的难题。”

携程旅行网公共事务部政务总经理陆杨告诉记者，“平台跟联盟签订合作协议后，将会建立三地快速快审的处理通道，通道的建设将会有效提升对消费者的合理维权力度以及处理问题的标准尺度。”

贵州省消协秘书长陈静表示，滇黔桂消费维权联盟的成立，打破了消费维权区域行政壁垒，有助于三地消委会（消协）信息共通、机制共建、资源共用、成果共享，推动区域消费者权益保护工作一体化，打造更加安全放心、便捷舒适的优质区域消费环境。

“明年，滇黔桂消费维权联盟将发挥消保一体化优势，进一步完善联合发布机制、消费监督体察工作机制以及消费纠纷调解等工作机制，运用好消费体察、比较试验等职责‘工具箱’，丰富和拓展消费新空间，打造消费新场景，切实保护三地消费者合法权益，让联盟释放出1+1+1>3聚合效力。”云南省消协副秘书长邱志刚表示。